Kundvård & Incitament

Kompensera & vinn förtroende

Vänd en negativ upplevelse till något positivt

När något gått fel är snabb och smidig kompensation avgörande. Hjälp kunderna vidare med ersättningar som stärker relationen och bygger långsiktigt förtroende för varumärket.

Förälder med barn i famnen i en livsmedelsbutik

Agera snabbt

Ge kunden hjälp direkt när behovet uppstår. Clearons digitala kompensationslösningar gör det möjligt att leverera ersättning på minuter, inte dagar.

Bygg förtroende

Visa att ni tar kundens upplevelse på allvar. En snabb och smidig kompensation kommunicerar mer om er kundvård än vad många marknadsföringsinsatser hinner göra.

Minska administrationen

Effektivisera hanteringen av ersättningar. Clearons plattform automatiserar processen för kompensation och clearing, vilket minskar manuellt arbete och felkällor.

Skapa lojalitet

Vänd missnöje till en positiv upplevelse. Kunder som fått ett ärende hanterat snabbt och generöst är ofta mer lojala än de som aldrig upplevt ett problem.

Vänd en negativ upplevelse till något positivt

När något gått fel är snabb kompensation avgörande

Hantera kundärenden snabbt och smidigt. Återställ förtroendet och stärk relationen genom effektiva kompensationslösningar. Clearons digitala lösningar gör det möjligt att leverera kompensation på minuter, direkt till kundens mobil eller e-post.

Frågor & Svar

Kompensera & vinn förtroende

Har ni egna frågor?

Tveka inte att höra av er till oss med era unika behov. Vi har jobbat med kuponglösningar sedan 1968 och delar gärna med oss av våra erfarenheter.

Vilka typer av kompensationer kan jag erbjuda via Clearon?

Via Clearon kan du erbjuda presentkort, mobila Värdeavier, digitala gåvor och rabattkuponger som kompensation. Lösningarna kan skräddarsys efter er kundvårdsstrategi och varumärkesprofil.

Hur snabbt kan Clearon leverera en kompensation till en kund?

Clearons digitala kompensationslösningar möjliggör leverans på minuter direkt till kundens mobil eller e-post, utan manuell hantering. Du kan konfigurera automatiska utlösare baserade på händelser i ditt ärendesystem.

Hur hanterar Clearon clearing och ersättning för kompensationer?

Clearon automatiserar hela processen från utfärdande till clearing och ersättning med utbetalning inom 24 timmar. Ingen manuell handpåläggning behövs – plattformen sköter allt i bakgrunden.

Hur hjälper snabb kompensation att bygga kundlojalitet?

Kunder som får ett ärende hanterat snabbt och generöst är ofta mer lojala än de som aldrig upplevt ett problem. En välhanterad reklamation kan förvandla ett missnöje till ett positivt varumärkesintryck.

Finns det en gräns för hur många kompensationer man kan skicka per dag?

Clearons plattform är skalbar och hanterar allt från enstaka kompensationer till storskaliga ersättningskampanjer utan kapacitetsbegränsningar. Systemet är byggt för att hantera hög volym vid exempelvis stora störningar.

Kan Clearon integreras med mitt befintliga ärendehanteringssystem?

Ja, Clearons API möjliggör integration med de flesta CRM- och ärendehanteringssystem för smidig hantering. Kontakta oss för specifik information om er plattform.

Ett urval av varumärken som redan använder våra lösningar:

Relaterade produkter

Vi har ett stort utbud av digitala och fysiska produkter som hjälper er att uppnå era mål och leverera mätbara resultat som gör verklig skillnad.

Visa alla produkter
Kuponger
Hand som håller upp en mobil med en digital kupong på 5 kronor

Digital kupong

Driv köp, belöna beteende och kompensera kunder digitalt

Passar för:

Köpdrivande aktivering

Kundservice & kompensation

Driva trafik till butik

Värdeavier
Hand som håller upp en Värdeavi

Värdeavi

Utbetalning av ersättning & återbetalning

Passar för:

Kundersättningar

Återbetalningar

Utbetalningar till privatpersoner

Kuponger
Sverigechecken i både tryckt form och som digital check i mobilen

Sverigechecken

Ger mottagaren friheten att välja själv

Passar för:

Företagsgåvor

Kundbelöningar

Lojalitet och uppskattning

Kuponger
Hand som håller upp en mobil med ett digitalt presentkort

Digitalt presentkort

En snabb och flexibel digital gåva för belöning, incitament och kundaktivering

Passar för:

Medarbetarbelöningar

Incitamentsprogram

Kundlojalitet & aktivering

Så har andra varumärken gjort

Oavsett om du vill lansera en ny produkt, öka försäljningen eller stärka relationen till befintliga kunder hjälper vi dig att hitta rätt upplägg.

Fler kundreferenser
Kundreferens

Digitala kuponger gav Klubb Felix nytt liv

Bord dukat med flera maträtter, sett ovanifrån
Kundreferens

Spendrups digitala lösning som ersatte personalbutiken

Sortiment av drycker från Spendrups
Kundreferens

Saltå Kvarn lyfte kundvården med digital kompensation

Saltå Kvarns produkter i en butikshylla

Fortsätt utforska

Fler av våra lösningar

Lansera en ny produkt

Få fler att upptäcka, prova och välja din produkt genom kampanjer som sänker tröskeln till första köpet.

Skaffa nya kunder

Nå nya målgrupper och rekrytera fler kunder genom relevanta, attraktiva erbjudanden och aktiveringar.

Driva trafik till butik

Skapa anledningar att besöka butiken genom kampanjer, presentkort och nationella aktiveringar.

Öka försäljningen

Driv volym, öka snittköpet och skapa starkare kampanjresultat i både butik och digitala kanaler.

Skapa fler återköp

Ge konsumenten en anledning att komma tillbaka och bygga långsiktiga relationer till ditt varumärke.

Skapa engagemang

Förvandla passiva konsumenter till aktiva deltagare genom tävlingar, quiz och interaktiva kampanjer.

Öka räckvidd & spridning

Få fler att upptäcka, dela och prata om ditt varumärke genom kampanjer som engagerar.

Leverera mätbara resultat & insikter

Följ upp kampanjer med data, rapportering och tydliga KPI:er som ger värdefulla insikter.

Belöna kunder & medarbetare

Visa uppskattning med presentkort, gåvor och incitament som stärker relationer och skapar positiva upplevelser.

Kompensera & vinn förtroende

Hantera reklamationer, störningar och kundärenden snabbt med lösningar som hjälper dig att återvinna förtroendet.

Bygg långsiktig lojalitet

Skapa långsiktiga relationer genom belöningar och erbjudanden som får kunder att återvända.

Prata med oss

Vi har över 6 decenniers erfarenhet av den svenska butiksmiljön, och lyssnar gärna på era unika behov för att hitta er optimala lösning.

Vi har över 6 decenniers erfarenhet av den svenska butiksmiljön, och lyssnar gärna på era unika behov för att hitta er optimala lösning.

Två personer samtalar i en livsmedelsbutik