Atria har i åratal använt kuponger som ett pålitligt kampanjverktyg – från nylanseringar till uppföljning av resultat. Nu testar bolaget även digitala kuponger, med Clearon Insight som stöd för att följa upp vad som faktiskt fungerar.
“Kuponger är det kampanjverktyg som alltid fungerar”, säger Filip Bergman, In store Marketing Manager på Atria. Med lång erfarenhet som fältsäljare vet han vad som ger resultat i butik – och kuponger är en självklar del av det.
“Vi har jobbat med dem i alla år med goda resultat”, säger han. Samtidigt är dagligvaruhandeln i ständig förändring, och Atria har testat många olika typer av aktiveringar genom åren.
“Till exempel kör vi alltid kupong vid nyhetslanseringar för att stötta försäljningen från dag ett”, berättar Filip. “Vi kallar det smakrabatt.”
Kupongen hjälper butiken att få igång rotation på den nya produkten, eftersom tröskeln blir lägre för shoppern att våga prova – samtidigt som den ger extra synlighet i hyllan.
“Butikerna har full marginal på produkten eftersom leverantören står för inlösen, den bidrar till ökad försäljning och konsumenterna får ett lägre pris”, förklarar Filip.
“För oss är det viktigt att veta att det vi lägger pengar på verkligen fungerar”, säger Filip. Med hjälp av Clearon Insight kan Atria följa upp sina kampanjer på ett strukturerat sätt. “Jag tycker att det är ett bra och lättarbetat system. Det hjälper även våra regionchefer och säljare att ha bättre koll.”
Atria fortsätter att bygga vidare på sin långsiktiga kupongstrategi, och testar nu även digitala kuponger som komplement till de fysiska. “Det är kul att testa digitalt eftersom det är en relativt ny kampanjform”, säger Filip, men konstaterar samtidigt att det kräver lite mer av shoppern: “Det krävs lite större insats att ladda hem och framför allt komma ihåg att visa upp den digitala kupongen i kassan, än att bara plocka en papperskupong från hyllkanten.”
Oavsett format är slutsatsen densamma: “Det handlar i grunden om att man vill göra bra affärer”, säger Filip. “Och utan att följa upp de insatser man gör är det omöjligt att veta effekten av dem.”
Kuponger har levererat resultat år efter år, oavsett svängningar i dagligvaruhandeln, vilket gör dem till en pålitlig grund i kampanjarbetet.
Genom att alltid koppla en kupong till nylanseringar blir det enklare för shoppern att våga prova – vilket driver rotation direkt från lanseringsdag.
Med Clearon Insight kan Atria mäta effekten av varje kampanj, vilket ger regionchefer och säljare bättre koll och underlag för framtida beslut.
