Lyckohjul mot ett snöklätt bergslandskap
Kundreferens

När NJIE lät ett spel driva provköp i butik

NJIE ville sticka ut i ett flöde fullt av reklam och erbjudanden. Tillsammans med Flarie skapades ett digitalt lyckohjul där vinnare fick en kupong att lösa in i butik – och resultatet blev över 13 000 deltagare och starkt engagemang kring ProPud.

Utmaningar

Sticka ut i ett informationsflöde fullt av reklam och erbjudanden

Skapa engagemang som går längre än passiv reklamexponering

Driva faktiskt provköp av ProPud, inte bara varumärkeskännedom

Koppla samman ett digitalt spelkoncept med den fysiska butiksupplevelsen

Mål

Skapa ett minnesvärt och roligt sätt att möta konsumenten

Öka den aktiva delaktigheten jämfört med traditionell annonsering

Driva konsumenter till att hitta och prova ProPud i butik

Bygga en skalbar lösning som kopplar digitalt engagemang till inlösen i butik

Strategi

Från monolog till dialog

Insikten bakom kampanjen var enkel: konsumenter möts av för mycket reklam för att bara vilja ta emot ännu ett budskap. Genom att låta konsumenten själv agera – snurra ett hjul, vinna ett pris – skapades en dialog istället för en monolog.

Tillsammans med Flarie, som hjälper varumärken att bygga spelbaserade kampanjer, utvecklade NJIE ett koncept där själva deltagandet blev det som gjorde kampanjen minnesvärd.

Lösning

Kampanjbild för Propud med texten Spin your cravings

Ett digitalt lyckohjul med daglig vinstchans

Kampanjen spreds via sociala medier och lät deltagarna snurra ett digitalt lyckohjul med chans att vinna en ProPud-produkt varje dag.

Kupongen som ledde till butik

Vinnare fick en digital kupong via Clearon för att hämta ut sin vinst i butik. För att lösa in kupongen behövde de själva hitta produkten i hyllan, vilket gjorde att första mötet med produkten skedde exakt där nästa köp också skulle ske.

En sömlös integration mellan spel och inlösen

Flödet möjliggjordes av integrationen mellan Flarie och Clearon. Vid vinst skickades informationen automatiskt vidare, och Clearon säkerställde att rätt digitala kupong levererades – ett skalbart sätt att koppla digitalt engagemang till inlösen i butik över hela landet.

Resultat

Emma Zachrisson, NJIE
"Gamification via Flarie gör kampanjen minnesvärd, rolig och skiljer sig mot traditionell annonsering. Det blir en dialog istället för en monolog där konsumenten blir delaktig på riktigt. Med digitala kuponger blir engagemanget dessutom även köpdrivande med en direkt koppling till att besöka fysisk butik."
Emma Zachrisson, NJIE

Starkt engagemang, långt utöver förväntan

  • Över 13 000 personer spelade NJIE:s spel.
  • Lyckohjulet snurrades mer än 100 000 gånger.
  • Deltagarna spenderade i snitt omkring fyra minuter i spelupplevelsen.

Samarbetet mellan NJIE och Flarie fortsätter, med fler spelkoncept på gång.

3 framgångsfaktorer

1
Dialog istället för monolog

Genom att låta konsumenten själv agera – snurra hjulet, vinna ett pris – skapades ett aktivt engagemang som traditionell annonsering sällan uppnår.

2
Vinsten ledde rakt till hyllan

Kupongen krävde att vinnaren själv letade upp produkten i butik, vilket kopplade samman det digitala mötet med ett konkret köpbeslut.

3
En skalbar teknisk integration

Den automatiska kopplingen mellan Flarie och Clearon gjorde det möjligt att leverera rätt kupong direkt vid vinst – utan manuellt arbete, och över hela landet.

Fler kundreferenser

Kundreferens

Så tog Norrmejerier Norrland till resten av Sverige – och hela vägen till butik

Tupp på en gård i gryningen
Kundreferens

Ett partnerskap som sprider snällhet – på riktigt

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Lockar tusentals tävlande

Sensodyne tandkräm
Kundreferens

Godis som gör gott för fler än en hund

Två hundar springer på en grusväg
Kundreferens

Swisha lite snällhet, sprid glädje i jul

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Så har Ica ökat kundernas engagemang med Engage

Kund med varukorg i frukt- och gröntavdelningen
Kundreferens

Från papper till digitalt – ett lyft för knäckejättens kundvård

Sortiment av Leksands knäckebröd
Kundreferens

Digitala kuponger gav Klubb Felix nytt liv

Bord dukat med flera maträtter, sett ovanifrån
Kundreferens

Pepsi Max nådde över hälften i inlösen med digitala smakprov

Hamburgare och en flaska Pepsi Max
Kundreferens

Saltå Kvarn lyfte kundvården med digital kompensation

Saltå Kvarns produkter i en butikshylla
Kundreferens

Så mångdubblade Santa Maria sin kuponginlösen i närbutiker

Hand som håller upp ett kupongark
Kundreferens

När humor blev en del av Schysst Käks produktupplevelse

Två personer i gula Schysst Käk-tröjor
Kundreferens

Tidsbesparande och smidigt – så löste Arla Ko Eko höstkampanjen

Kvinna dricker mjölk bredvid ett paket Arla Ko Eko med tävlingserbjudande
Kundreferens

"Kuponger är en viktig service till våra kunder"

Hand som tar ett presentkort från ett ställ i butik
Kundreferens

Ehrmann hyllar Clearons smarta allt-i-ett-lösning för kuponger

Ehrmann High Protein Chocolate Mousse