För familjeföretaget Storck, med varumärken som Toffifee, Merci, Werther's Original och Riesen, är kuponger ett självklart säljinstrument. Med 16 regionsäljare runt om i landet är kupongen ett verktyg som används brett – från nylanseringar till den ordinarie hyllan.
“Vi har alltid jobbat mycket med kuponger och ser det som ett bra säljinstrument”, säger Esbjörn Boström, Field Sales Manager på Storck. Med 16 regionsäljare som besöker butiker runt om i landet är kupongen ett återkommande inslag i Storcks arbete med handeln.
“Jag föredrar egentligen singelkuponger, men vid produktnyheter är multiköpkuponger riktigt bra”, säger Esbjörn. “Det är perfekt.”
“Kupongen gör att kunderna ser produkterna lättare även i den ordinarie hyllan”, förklarar han.
“Vi ser även kuponger som en ‘goodwill’ för konsumenterna”, säger Esbjörn. “Då blir rabattkuponger ännu mer intressant.”
Studier från Clearon och Retail Academics visar att kupong på hyllkanten ofta bidrar till mersäljning utan att minska leverantörens eller handlarens marginaler, eftersom många konsumenter köper produkten utan att faktiskt lösa in rabatten.
“De bidrar både till mersäljning och till att kunderna får upp ögonen för våra produkter”, sammanfattar Esbjörn Boström.
Genom att välja mellan singel- och multiköpkuponger beroende på om det handlar om ordinarie sortiment eller nylansering maximeras effekten av varje kampanj.
Forskning visar att kupongen på hyllkanten driver mersäljning även när konsumenten inte löser in den – själva synligheten gör skillnad.
I tider av högre priser blir kupongen ett sätt att visa uppskattning till konsumenten, snarare än bara ett säljverktyg.
