Butiksmedarbetare i en Coop-butik
Kundreferens

Kuponger är rock'n'roll

Nästan 40 år i dagligvarubranschen har lärt Mickey Dahl en sak: kuponger gör hyllan mer levande. Butiksägaren på Coop Tyresö Centrum berättar varför han bara ser vinster med att arbeta med kuponger.

Utmaningar

Skapa liv och rörelse i hyllan

Öka försäljningen för hela produktexponeringar, inte bara enskilda varor

Minska den administrativa bördan kring fysisk kuponghantering

Behålla kupongernas relevans i en modern, digital butiksmiljö

Mål

Använda kuponger för att göra hyllan mer levande

Öka försäljningen i måltidsexponeringar

Förenkla hanteringen av kuponger i butik

Fortsätta bygga butikens rykte genom aktivt kundfokus

Strategi

Måltidsexponeringar med kupong

"Jag förlorar ingenting på att använda kuponger, jag har bara vinning av dem", säger Mickey Dahl, butiksägare på Coop Tyresö Centrum. Butiken arbetar med måltidsexponeringar – pallar som kombinerar produkter från olika leverantörer till en komplett måltid. När en kupong läggs på en eller flera produkter i en sådan exponering ökar försäljningen för hela displayen.

Lösning

Hand som tar en kupong från hyllkanten

Kuponger gör hyllan mer levande

"Jag har alltid gillat att arbeta med kuponger", berättar Mickey. "Kuponger gör hyllan mer levande! Kuponger är rock'n'roll – allt kan inte vara kliniskt i en butik."

Enklare hantering med digitala kuponger

"I dag är det superenkelt med kuponger eftersom vi slipper all fysisk hantering", säger Mickey.

Resultat

Mickey Dahl, Coop Tyresö Centrum
"Kuponger är rock'n'roll – allt kan inte vara kliniskt i en butik."
Mickey Dahl, Coop Tyresö Centrum

Vinst för hela exponeringen

Genom att koppla kuponger till måltidsexponeringar ökar försäljningen för hela displayen, oavsett vilken enskild vara som bär kupongen. Digitala kuponger har dessutom gjort hanteringen betydligt enklare jämfört med tidigare fysisk hantering – ett tydligt exempel på hur kuponger kan skapa vinst för både leverantör och handlare.

3 framgångsfaktorer

1
Måltidsexponeringar som säljmotor

Genom att kombinera produkter från flera leverantörer i en komplett måltid ökar en enskild kupong försäljningen för hela displayen.

2
Enklare hantering med digitala kuponger

Digitala kuponger har eliminerat den fysiska hanteringen och gjort det enklare för butiken att arbeta med erbjudanden.

3
Erfarenhet som ger trygghet

Mickey Dahls nästan 40 år i branschen ger tyngd åt insikten att kuponger skapar värde utan nackdelar för handlaren.

Fler kundreferenser

Kundreferens

När NJIE lät ett spel driva provköp i butik

Lyckohjul mot ett snöklätt bergslandskap
Kundreferens

Så tog Norrmejerier Norrland till resten av Sverige – och hela vägen till butik

Tupp på en gård i gryningen
Kundreferens

Ett partnerskap som sprider snällhet – på riktigt

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Lockar tusentals tävlande

Sensodyne tandkräm
Kundreferens

Godis som gör gott för fler än en hund

Två hundar springer på en grusväg
Kundreferens

Swisha lite snällhet, sprid glädje i jul

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Så har Ica ökat kundernas engagemang med Engage

Kund med varukorg i frukt- och gröntavdelningen
Kundreferens

Från papper till digitalt – ett lyft för knäckejättens kundvård

Sortiment av Leksands knäckebröd
Kundreferens

Digitala kuponger gav Klubb Felix nytt liv

Bord dukat med flera maträtter, sett ovanifrån
Kundreferens

Pepsi Max nådde över hälften i inlösen med digitala smakprov

Hamburgare och en flaska Pepsi Max
Kundreferens

Saltå Kvarn lyfte kundvården med digital kompensation

Saltå Kvarns produkter i en butikshylla
Kundreferens

Så mångdubblade Santa Maria sin kuponginlösen i närbutiker

Hand som håller upp ett kupongark
Kundreferens

När humor blev en del av Schysst Käks produktupplevelse

Två personer i gula Schysst Käk-tröjor
Kundreferens

Tidsbesparande och smidigt – så löste Arla Ko Eko höstkampanjen

Kvinna dricker mjölk bredvid ett paket Arla Ko Eko med tävlingserbjudande
Kundreferens

"Kuponger är en viktig service till våra kunder"

Hand som tar ett presentkort från ett ställ i butik