NJIE och Flarie visar hur spel kan driva trial i butik

Konsumenter möts inte av för lite reklam, erbjudanden eller content. Snarare tvärtom. Varje dag fylls mobilen, sociala medier och butiken av nya intryck. Därför räcker det inte alltid för ett varumärke att bara synas. Ibland behövs ett skäl att stanna upp, agera och vilja vara med.

Det var den möjligheten NJIE tog fasta på tillsammans med Flarie, i en kampanj där konsumenten inte bara mötte varumärket utan själv fick delta.
Flarie hjälper varumärken att skapa spelbaserade kampanjer där användaren själv blir aktiv. För NJIE, ett svenskt bolag inom funktionella livsmedel och drycker, blev det ett sätt att komma närmare konsumenten och driva trial för ProPud.

Tillsammans med Flarie genomförde NJIE en kampanj som spreds via sociala medier.
Där fick deltagaren snurra ett digitalt lyckohjul och hade varje dag chans att vinna en ProPud-produkt.

”Gamification via Flaire gör kampanjen minnesvärd, rolig och skiljer sig mot traditionell annonsering. Det blir en dialog istället för en monolog där konsumenten blir delaktig på riktigt. Med digitala kuponger blir engagemanget dessutom även köpdrivande med en direkt koppling till att besöka fysisk butik”, säger Emma Zachrisson, Marketing Activation Manager på NJIE.

Styrkan låg i att konsumenten inte bara tog emot ett budskap, utan själv gjorde något. Det bröt av mot annan kommunikation och skapade ett mer aktivt engagemang än passiv reklam.
”När konsumenten själv blir aktiv skapas en annan typ av kontakt med varumärket. Det är en av anledningarna till att gamification fungerar så bra”, säger Kim Ejebari, medgrundare av Flarie.

Men värdet stannade inte vid själva spelet.
Vinnarna fick en digital kupong via ClearOn för att hämta ut sin ProPud i butik. För att använda kupongen behövde de sedan själva hitta produkten i hyllan och ta den genom kassan. Första mötet med produkten skedde alltså där nästa köp också skulle ske. Shoppern lär sig var produkten finns, en koppling som traditionell sampling inte alltid skapar, och får en positiv första upplevelse utan kostnad.

Flödet möjliggörs av integrationen mellan Flarie och ClearOn. Vid vinst skickas informationen automatiskt vidare och ClearOn ser till att rätt digital kupong levereras. Vinnaren kan enkelt ta emot och lösa in kupongen i butik, medan varumärket får ett säkert och skalbart sätt att koppla digitalt engagemang till inlösen i butik över hela landet.
Resultaten visar att upplägget skapade starkt engagemang. Över 13 000 personer spelade NJIE:s spel, lyckohjulet snurrades över 100 000 gånger och deltagarna spenderade i snitt omkring fyra minuter i spelupplevelsen.

För NJIE har samarbetet fortsatt, och fler spel är på gång.
Framåt ser Flarie möjligheter till fler spel samtidigt, bredare produktutbud och kampanjer där deltagaren själv kan välja vilken produkt vinsten ska gälla.
NJIE:s kampanj visar hur långt ett tydligt koncept kan bära. När spel, kupong och butik hänger ihop blir digitalt engagemang ett sätt att driva trial, bygga relation och hjälpa shoppern att hitta tillbaka till produkten nästa gång.

Text: Björn Gustafsson